Levné letenky do celého světa a nejlepší triky pro cestovatele
Tipy pro létání
Tipy pro létání tvoří odborný metodický rámec pokrývající veškeré technické i organizační fáze letecké přepravy od odbavení a bezpečnostních kontrol přes práva pasažérů při zpoždění či zrušení letu až po zvládání dálkových mezikontinentálních tras a sledování letového provozu v reálném čase.
Kde najít číslo letu u charterových i linkových letů společnosti Smartwings (QS/TVS) a jak ověřit přesný čas odletu.
Práva leteckých pasažérů a regulace EU 261/2004
Všichni cestující odlétající z letišť v rámci Evropské unie nebo přilétající do EU s evropským dopravcem požívají silné právní ochrany dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004. Tato legislativa stanovuje přesné nároky na finanční odškodnění ve výši 250 € až 600 € v případech zpoždění letu nad 3 hodiny, zrušení letu méně než 14 dní před odletem či odepření nástupu na palubu z důvodu překnihování (overbooking).
Aerolinka se může zprostit povinnosti vyplatit odškodnění pouze tehdy, prokáže-li vznik mimořádných okolností (např. extrémní nepřízeň počasí, stávka řízení letového provozu či bezpečnostní rizika). Běžná technická závada letadla nebo personální nedostatky posádky však dle judikatury Soudního dvora EU mimořádnou okolností nejsou a nárok na kompenzaci v plné výši zakládají.
Matice nároků pasažéra při nepravidelnostech v letecké dopravě
Incident / Situace
Časové / Věcné kritérium
Výše kompenzace
Péče dopravce (Duty of Care)
Zpoždění příletu do cíle
Zpoždění 3 hodiny a více na finálním příletu.
250 € (do 1500 km) 400 € (1500–3500 km) 600 € (nad 3500 km)
Občerstvení, strava, 2 hovory/emaily; při zpoždění přes noc ubytování v hotelu.
Zrušení letu aerolinkou
Oznámeno méně než 14 dní před odletem bez adekvátního přesměrování.
250 € až 600 € dle vzdálenosti + plná refundace nebo náhradní let.
Plné stravování a hotelové ubytování do doby náhradního odletu.
Odepření nástupu (Overbooking)
Nedobrovolné vyřazení z letu při platné rezervaci a včasném příchodu ke gatu.
Okamžitá kompenzace 250 € až 600 € na místě.
Přednostní náhradní přeprava nejbližším letem a hotelový transfer.
Ztráta či zpoždění zavazadla
Montrealská úmluva (P.I.R. protokol sepsaný ihned na letišti).
Až cca 1 300 SDR (cca 40 000 Kč) na náhradu škody.
Proplacení nákupu nezbytných hygienických potřeb a ošacení.
U letů v rámci schengenského prostoru postačuje dorazit 2 hodiny před plánovaným odletem. U dálkových mezikontinentálních letů nebo letů mimo Schengen (např. do Velké Británie a USA) se doporučuje minimálně 2,5 až 3 hodiny předem.
Jaká pravidla platí pro přepravu tekutin v příručním zavazadle?
Jednotlivá balení tekutin, krémů a gelů nesmí překročit objem 100 ml a všechna musí být uložena v jednom průhledném uzavíratelném sáčku o maximálním objemu 1 litr. Moderní CT skenery na některých letištích již umožňují ponechat tekutiny v tašce.
Lze získat peníze zpět za propadlou nízkonákladovou letenku?
U základních nerefundovatelných tarifů aerolinka samotné jízdné nevrací, máte však zákonný nárok na vrácení nespotřebovaných letištních poplatků a vládních tax. Žádost je třeba podat písemně po uplynutí data odletu.
Co znamená kód PNR na letence a k čemu slouží?
PNR (Passenger Name Record) je šestimístný alfanumerický rezervační kód. Slouží k vyhledání a správě vaší rezervace na webu aerolinky, online odbavení, volbě sedadla a stažení palubních vstupenek.
Zrušení letenky u společnosti Ryanair se provádí online přes zákaznický účet myRyanair v sekci Spravovat rezervaci. Vzhledem k nevratným nízkonákladovým tarifům aerolinka peníze za dobrovolné zrušení nevrací, avšak cestující mají možnost letenku přebookovat na jiný termín, změnit jméno pasažéra nebo …
Storno letenky u společnosti Ryanair se řídí přísnou politikou nízkonákladového dopravce, podle které jsou běžné letenky nevratné s výjimkou zrušení letu ze strany aerolinky, úmrtí blízkého příbuzného nebo vážné nemoci doložené lékařskou zprávou. Cestující však mohou využít změnu termínu či …
Číslo letu (Flight Number) je unikátní alfanumerický identifikátor konkrétního leteckého spoje skládající se ze dvou znaků označujících kód letecké společnosti podle mezinárodní asociace IATA (např. QS pro Smartwings, LH pro Lufthansu, FR pro Ryanair) a jedné až čtyř číslic označujících …
Jak vypadá letenka v moderním letectví? Tradiční papírová letenka s kupony byla v mezinárodní letecké dopravě plně nahrazena elektronickou letenkou (e-ticket), což je digitální záznam v centrálním rezervačním systému s šestimístným alfanumerickým kódem (PNR). Samotným dokladem opravňujícím ke vstupu na …
Praha Londýn délka letu se pohybuje v rozmezí 1 hodiny a 50 minut až 2 hodin a 10 minut čistého času ve vzduchu při přímém spojení z Letiště Václava Havla (PRG). Celkový čas cesty „od dveří ke dveřím“ (door-to-door) však …
Cestování letadlem vyžaduje zvládnutí několika klíčových kroků: včasné online odbavení (check-in), správné zabalení příručních i odbavených zavazadel dle mezinárodních bezpečnostních norem, hladký průchod letištní bezpečnostní kontrolou a včasný příchod k odletové bráně (gate) minimálně 30 minut před odletem. Letecká doprava …
Smartwings numer lotu (číslo letu Smartwings) je jedinečný alfanumerický identifikátor leteckého spoje začínající dvoupísmenným IATA kódem aerolinky QS (nebo historickým trojpísmenným ICAO kódem TVS) následovaným třemi až čtyřmi číslicemi (například QS 1150 / TVS 1150). Najdete jej na potvrzení rezervace, …
Plánujete cestu na jihoamerický kontinent a zajímá vás, jak dlouho strávíte v letadle při cestě do Brazílie? Trasa z Evropy přes Atlantský oceán je jedním z nejzajímavějších dálkových letů. V tomto průvodci najdete kompletní rozbor doby letu do Brazílie, srovnání …
Jižní Amerika a její největší země – Brazílie – představují pro evropské cestovatele jednu z nejúžasnějších exotických dálkových destinací. Plánujete cestu na karneval do Ria, obdivovat moderní architekturu São Paula nebo podniknout expedici do deštného pralesa podél řeky Amazonky? Nejdůležitější …
Ať už se chystáte na svou první leteckou dovolenou, jedete vyzvednout rodinu na letiště, nebo potřebujete provést online check-in, setkáte se se základním identifikačním údajem – číslem letu (Flight Number). Co přesně tento kód znamená, z jakých částí se skládá …